Comment définir vos objectifs ERP sans vous tromper de combat ?

Vous avez pris conscience que votre système d’information freine votre développement, mais savez-vous précisément **pourquoi** vous voulez un ERP ? Vous hésitez entre une transformation ambitieuse et une approche progressive ? Vous craignez de partir dans tous les sens ou au contraire de viser trop petit ?

Dans la méthodologie PRISM, vous êtes dans la phase **PREPARE**, à l’étape cruciale **1.3.1 « Définition des objectifs et du périmètre projet »**. Vous avez identifié les irritants (1.1) et analysé l’existant (1.2). Maintenant, avant de structurer votre organisation projet (1.3.2) et de construire votre business case (1.3.3), vous devez **clarifier vos ambitions stratégiques** et **cadrer le niveau d’ambition** de votre transformation.

Dans cet article, découvrez comment formaliser des objectifs SMART qui guideront toutes vos décisions futures, identifier vos processus vitaux à transformer en priorité, et définir les principes directeurs de votre périmètre sans vous perdre dans les détails.