Quelles clauses contractuelles ne jamais signer sans avoir lues ? Maîtriser la contractualisation ERP.

Vous avez choisi votre éditeur et votre intégrateur. La poignée de main symbolique est échangée. Le commercial vous envoie un projet de contrat de 80 pages. Vous le transmettez au juriste interne qui vous renvoie 3 questions vagues. Le commercial relance pour signer « rapidement, parce que les conditions tarifaires sont valables jusqu’à fin du mois ». C’est exactement à ce moment que se prennent les pires décisions de toute la phase REQUEST. Voici les 12 clauses critiques à valider avant de signer — celles qui se paient des années plus tard si on les laisse passer.