Qui doit voir quoi dans votre nouvel ERP ? Valider les rôles et accès utilisateurs. Lundi 8h, jour du go-live. Un utilisateur de l’équipe ADV se connecte et découvre qu’il a accès à toute la base fournisseurs, aux marges produits, aux salaires de l’équipe RH. Un autre utilisateur du service Achats ne peut rien faire — son profil n’a pas été configuré. Le DSI passe la matinée à configurer en urgence des permissions à la volée. Bienvenue dans le chaos d’accès. La cause : les rôles et accès n’ont pas été validés sérieusement avant le go-live. Voici comment éviter ce piège classique.